Để việc tiếp nhận sản phẩm được nhanh và tốt hơn, Quý khách hàng vui lòng lưu ý quy định sau:

• Gỡ bỏ hoặc Cung cấp mật khẩu màn hình.
• Thoát tất cả tài khoản bảo mật cá nhân như: Apple iCloud, Samsung Account, MiCloud, Google, .v.v…
• Vui lòng chủ động tự sao lưu dữ liệu trước khi gửi máy.
• Khách hàng cần sao lưu dữ liệu khi tiếp nhận, kỹ thuật viên hỗ trợ lưu giữ danh bạ, hình ảnh và video; không sao lưu ứng dụng và dữ liệu trên ứng dụng. Thời gian lưu trữ dữ liệu tại cửa hàng: 20 ngày kể từ ngày tiếp nhận sản phẩm.
• Chúng tôi hoàn toàn ý thức được tầm quan trọng của dữ liệu của khách hàng và luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ – hướng dẫn khách hàng trong việc sao lưu dữ liệu. Tuy nhiên, cửa hàng không chịu trách nhiệm về việc mất bất cứ dữ liệu trong mọi trường hợp.

* Kính mong nhận được sự thấu hiểu và hợp tác từ phía khách hàng !